面对辖区户籍老年人口比重占44.61%的状况，静安区临汾路街道聚焦辖区老年群体高频急难事项和难点痛点堵点，通过运用物联网、大数据、人工智能等现代数字技术，推进信息化技术在居家和社区养老服务领域的融合创新应用，实现居家和社区养老服务工作转型升级。近日，临汾路街道被国家工业和信息化部、民政部、卫生健康委命名为全国“智慧健康养老示范街道”。
信息化管理服务设施全覆盖
临汾路街道面积人口结构老龄化程度非常高，60岁以上户籍老人达到2.7万人，养老服务需求十分大。为此，街道党工委、办事处紧紧依靠数字化技术，全方位开展了信息化基础设施建设。
构建覆盖60岁以上老人系统数据库
临汾路街道通过开发民情日志数据信息系统，构建了一个以60岁以上人、房、户信息为基础，以老年人群分类标签、居社互动记录为扩展的综合信息库，实现了对辖区内60岁以上老人信息的全覆盖，提升了街道以及下辖居委在为老服务和管理方面的精准性、主动性、前瞻性。
搭建“一卡通”信息服务管理平台
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依托信息化平台，加强养老服务管理。依托“一卡通”信息化系统，实时掌握社区助餐点的运营情况，并结合数据定期进行评估，促进服务质量改进。
“民情日志”大数据系统形成“信息聚合”
街道依托“民情日志”大数据系统，为社区3.4万房屋，8.3万人口建立了“数字底座”，整合了调研走访数据、业务系统数据等，形成“信息聚合”。
通过汇聚各居民区一户一表的基础数据、街道各个条线部门的业务数据、社区事务受理服务中心的居民办事数据、大调研大走访数据等四个源头数据，汇集100余类身份标签、服务标签，积累超过1000万条民生数据，对每位老年居民进行了人物画像，通过各类业务系统接入，居民形象更为立体，涵盖了基本信息、社区活动、社区参与、民主协商等，通过数据库查询，不同部门可以了解居民的多元信息。
“数字驾驶舱”系统作为“民情日志”3.0版，在此基础上沉淀“一网通办”“一网统管”以及区街镇级13个业务子系统数据以及临汾地段医院居民健康数据，使涉及老人的多源数据在一个页面并流呈现，构建起了临汾社区治理的“数字全景图”。
构建智慧健康养老服务体系
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